شروط الخدمة

من نحن

سكاي جيت للسفر والسياحة وكالة سفر تعمل من مسقط، سلطنة عُمان، وترتب الطيران والإقامة والتأشيرات والتأمين والباقات السياحية لعملائها. تحكم هذه الشروط كل حجز يتم معنا.

عروض الأسعار والحجوزات

جميع الباقات تُسعَّر فردياً لتواريخك ومجموعتك. يصبح عرض السعر حجزاً فقط عندما نؤكده كتابياً ويُستلم أي عربون مطلوب. الأسعار غير منشورة على هذا الموقع لأنها تعتمد على التواريخ وعدد المسافرين وفئة الميزانية.

ما هو مشمول

كل عرض سعر مكتوب يذكر بدقة ما هو مشمول وما هو مستثنى. وما لم يُذكر فهو غير مشمول. الاستثناءات المعتادة: النفقات الشخصية والوجبات غير المذكورة والجولات الاختيارية والرسوم المستحقة لسلطات التأشيرات.

التأشيرات

نجهز ونقدم طلبات التأشيرات بعناية مهنية، لكن القرار يعود حصراً للجهة المصدرة. الطلبات المرفوضة لا تخوّل استرداد رسوم الجهات، ويُوضَّح موقف رسوم خدمتنا كتابياً قبل التقديم.

التغييرات والإلغاءات

شروط شركات الطيران والفنادق والمشغلين تسري على حجزك. سنخبرك دائماً بشروط التغيير والإلغاء المطبقة قبل تأكيدك. وعندما يرد المزودون المبالغ إلينا، نمررها إليك مخصوماً منها التكاليف المذكورة مسبقاً.

المسؤولية

نعمل وسيطاً بينك وبين مزودي النقل والإقامة والخدمات. نحن مسؤولون عن المعالجة المهنية لحجزك؛ ويبقى المزودون مسؤولين عن تقديم خدماتهم.

اتصل بنا

للاستفسار عن هذه الشروط: info@skygateoman.com أو 7810 6700 968+.